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新时代专题|智慧U谷-智慧缴费与精细化服务

2020-05-18



智慧缴费,新时代产业园区智慧平台建设的基石性功能之一,与入园企业的便捷性体验、园区运营的精细化服务和园区未来发展的精准性决策密切相关。

当前,新时代智慧缴费系统已覆盖全国园区,与新时代大数据平台密切关联。

01
智慧平台活跃度提升 



2020上半年,新时代产业园区智慧平台的活跃度持续提升。

一场新冠疫情,让园区智慧化建设的重要性愈发显现,内部运营系统、外部对客系统、平台支付系统,均呈现出较高的活跃度。

新冠疫情期间,智慧服务的作用被充分激发出来,智慧服务转型程度高的园区在危机之下往往表现得更好。随着数字时代的加速到来,智慧化转型或已不再是园区服务的“锦上添花”,而是未来发展的一个必然趋势。

打造中国具有影响力的平台型产业载体,近年来,新时代产业园区智慧服务方案持续升级。

对客系统建设方面,以“更全面、更便捷、更智能”为发展目标,目前涵盖智慧缴费、智慧餐厅、智慧停车、智慧能源、智慧消防、智慧安全、智慧设备管理、智慧培训、智慧招聘等多个领域。

本期,我们重点关注的智慧缴费系统,与多项智慧服务数据在新时代大数据平台整合,助力园区平台的运营效率与服务质量提升。

02
为企业提供便捷服务 



企业入驻新时代园区,即可开通在线服务端口。

智慧缴费涵盖合同查询、租金缴费、物业缴费、水电费预购、餐卡充值、停车卡购买、账单详情等服务内容,通过集成应用,为客户带来便捷。

即,把线下场景搬到线上,需要现场办理的业务通过PC端、移动端实现;把线上场景整合集中,以往需要通过多个APP办理的业务,在统一入口进行办理,更便捷、易记忆、易查询。

新时代将依靠智慧缴费型刚需服务,嵌入招聘、培训、文化活动等在线增值服务,将原本功能分散的多个在线服务模块进行整合重组,以打造高频使用的智慧平台,最终达到为入园企业提供“一站式”线上服务的目的。

03
为决策提供精准支持 



“见得着、靠得住”的数据参考,让新时代的相关决策更精准、更高效,可以为入园企业便提供更加精细化、针对性的服务。

例如,U谷金融借助相关数据提供金融服务决策。

新时代对企业的发展过程、长期经营情况有比较清晰的了解,这在很大程度上得益于数字技术,园区数据在U谷金融的融资产品设计,贷前审查,贷后管理等方面都起到了非常重要的作用。

例如,优客餐厅借助相关数据制定运营发展决策。

优客餐厅引入智盘结算,推出了手机充值等在线服务,大大提高了就餐顾客的便捷性。通过就餐数据分析,帮助餐厅从选址、设计、装修、招商到后期的运营管理实现业务标准化,为快速发展奠定坚实的基础。

事实上,从招商到运营,对大数据的运用已经贯穿于新时代企业服务的各个环节,通过提炼有共性的信息,提供有共性的服务,发掘产业与产业链的需求、痛点,整合相互之间的资源连接。

04
为打造示范园区提供契机 



2019年,中西部的首个联通5G应用示范园区、首个移动5G应用示范园区先后落户新时代。

2020年3月17日,新时代·天府国际新兴科技综合体项目的智慧园区建设再添新成果。新时代成都公司与中国电信天府新区分公司签订《5G双千兆+智慧园区战略合作协议》。

双方将充分发挥中国电信5G双千兆+、云网融合的网络优势,运用5G、物联网、云计算、大数据、AI等新一代信息技术,以及双方在智慧园区领域的信息化建设、运营和管理经验,将新时代·天府国际新兴科技综合体打造成为全国首个“5G双千兆+智慧园区”。

未来,新时代将充分发挥园区平台的运营优势,整合各方资源,加大力度构建智慧化园区。 

通过大数据采集和分析,为入园企业提供更加精细化、更具针对性的服务;通过多元化智慧应用,高水平智慧服务,实现园区美好生活和园区科学运营。

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